Отрасль: Бакалея
Услуги: Упаковка, логотип
Заказчик: ПАО «Русский продукт», г.Москва
Стоимость: до 300 тысяч.
Бриф
Разработка дизайна логотипа и упаковки торговой марки для линейки супов быстрого приготовления.
Год: 2011
Постановка задачи клиентом
У клиента возникла необходимость в модернизации существующей упаковки линейки супов быстрого приготовления. Она мнению отдела маркетинга ПАО «Русский продукт» морально устарела. В своем мнении заказчик опирался на опрос покупателей и на общую ситуацию на рынке.
Постановка задачи агентством
Разработка дизайна-концепта упаковки с последующим тиражированием в линейку и разработка групповой упаковки для классической линейки супов: гороховый, куриный, куриный с вермишелью, грибной, мясной и овощной.
К моменту возникновения запроса со стороны заказчика российский рынок блюд быстрого приготовления подвергся интервенции со стороны импортных производителей, таких как “Maggi”, “Knorr”, “Galina Blanca” и т.д. Их упаковка значительно превосходила «Русский продукт» по технологии (фольгированная против бумажной) и по дизайну яркому и современному. Кроме этого иностранцы привнесли еще и разнообразие вкусов, способов приготовления (заваривания), вариативности. Таким образом заказчик решил сначала пойти по пути обновления логотипа и упаковки, чтобы визуально его продукция тоже выглядела достойно.
Решение по логотипу появилось спонтанно, но при этом оно соответствует представлению потребителя о приготовлении супа. Это кастрюлька с надписью: «Суп дня» и стилизованным половником в качестве украшения логотипа. Решение несмотря на свою лаконичность яркое и современное.
Это было ключевым решением всей задачи, поставленной заказчиком. По мнению экспертов, обязательный элемент вкусное изображение супа, как готового продукта составляет 50% успеха. Суп должен выглядеть аппетитно. Кроме этого очень важно дополнить картинку готового продукта ингредиентами, входящими в рецепт.
В процессе работы мы столкнулись с двумя на тот момент подходами к изображению продуктов, входящих в рецепт. Современный подход диктует минималистичность и лаконичность, в то время как для многих россиян по-прежнему остается актуальным восприятие чем больше, тем вкуснее.
Было предложено два варианта:
Вариант 1. Минималистичный. Ингредиенты расположены не плотно, есть воздух.
Вариант 2. Побольше ингредиентов, потому что так кажется наваристее суп.
Вариант 1
Вариант 2
Поскольку к единому мнению с заказчиком мы так и не пришли: находили плюсы в каждом варианте, был проведен опрос среди потенциальных покупателей. Респондентов попросили выбрать дизайн и обосновать свой выбор.
В результате с большим преимуществом выиграл вариант упаковки, где было всего и побольше. Большинству опрошенных он показался аппетитней, ярче и вкуснее. Именно этот вариант мы и дорабатывали дальше.
В итоге получилась достойная, конкурентоспособная упаковка, которая соответствовала современному запросу и хорошо противостояла импортным предложениям в визуальной части.
Несмотря на проведенную работу и на то, что заказчик был удовлетворен работой с нами и даже вывел эту упаковку на рынок, от масштабного ее использования заказчик впоследствии отказался
Проблема возникла, как говорится, откуда не ждали. Хорошая дорогая, яркая упаковка не коррелировала с относительно невысокой стоимостью продукта.
То есть потребитель выказывал недоверие в адрес товара, который выглядит и упакован не хуже импортных, но при этом существенно дешевле.
Поэтому заказчик вернулся к изначальному варианту, знакомому его традиционной нише покупателей, которые четко чувствовали соотношение цены и ценности.
Мы с вами с 2002 года
и мы любим свою работу
Эксперты по маркетингу